Monitorando dispositivo de rede utilizando SNMP no SCOM

Posted on 30 de junho de 2016

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Olá Pessoal,

Hoje vou falar um pouco do monitoramento SNMP e ICMP do SCOM.

Vamos monitorar um PABX Avaya através do SCOM.

Partindo do ponto que o dispositivo já foi “Descoberto” e adicionado no monitoramento através de SNMP.

O SCOM, por padrão monitora um dispositivo de rede, através do ICMP ou SNMP.
Por ICMP (PING), é possível saber se o dispositivo está conectado na rede ou não
Caso o dispositivo pare de “pingar”, será gerado o alerta na DashBoard do SCOM, esse monitoramento é pouco preciso, pois você não tem acesso as informações geradas pelo dispositivo.

Já com o SNMP, além do monitoramento de On\Off é possível ter acesso as traps do dispositivo, que são alertas gerados pelo Dispositivo ou seja é um monitoramento mais completo.

Para descobrir o OID da trap, é necessário utilizar um aplicativo, que faz as leituras da MIBs
um bem popular é o GetIf

Com o GetIf aberto, basta conectar no dispositivo e ir na guia MBrowser
E localizar a trap que você deseja que o SCOM gere o alerta

snmp1

Nesse caso a trap que quero monitorar e a ipoGenEntityFailureEvent .1.3.6.1.4.1.6889.2.2.1.2.0.1

1º Crie uma regra de evento no SCOM, de preferencia crie um MP especifico, no meu caso criei um MP Avaya

snmp2

2º Defina o nome a descrição. Em Rule Target selecione Node para atender os dispositivos de rede.
snmp3

3º Coloque o OID .1.3.6.1.4.1.6889.2.2.1.2.0.1

snmp4

4º Na próxima tela, clique em Create, ou se preferir personalize o alerta

snmp5

Pronto, agora é só aguardar a geração do alerta.

Veja que no alerta gerado, não tem a descrição, pois no passo anterior (4) deixei em branco.

snmp6

Após uma rápida preenchida,  a descrição do Alerta ficou assim;

snmp8

Para fazer essa descrição, adicione o MIB2 System Name, que geralmente é o nome do dispositivo quando é habilitado no SNMP (lembra=se que essa configuração você define no dispositivo, que no caso é o AVAYA)

No SCOM, você configura o alerta conforme a figura abaixo:

snmp7_2
Abraço

Eder Machado

Simple Network Management Protocol (SNMP) and Traps
https://support.microsoft.com/pt-br/kb/172879

SNMP Events
https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh563870(v=sc.12).aspx